Учись. Адаптируй. Улучшай
О программе
Системный курс по управлению зоозащитной организацией: от организации работы приюта до фандрайзинга и работы с командой. 5 модулей, 12 уроков + бонусный материал, рабочие тетради и шаблоны. Доступен бесплатно и круглый год — проходите в удобном темпе, в любой последовательности.
Кому подойдёт курс
Курс рассчитан на тех, кто работает с бездомными животными в любой роли. Материалы построены так, чтобы быть полезными и опытным руководителям, и тем, кто только начинает.
- Сотрудники зоозащитных организаций — системные знания по ветеринарии и уходу, современные методы профилактики инфекций, работа с «потоковыми» пациентами
- Волонтёры приютов — эффективные практики ежедневной помощи животным, готовые инструменты и чек-листы, санитарные нормы и стандарты работы
- Активисты и инициативные группы — подготовка к созданию собственного приюта, все аспекты деятельности от ресурсов до коммуникаций, пошаговый план развития
- Руководители малых организаций — оптимизация управления ресурсами и персоналом, стратегии фандрайзинга и финансовой устойчивости, готовые регламенты и протоколы
Структура программы
Программа построена от принципов работы приюта до операционных деталей и стратегии финансовой устойчивости. Каждый модуль самодостаточен — можно проходить по порядку или сразу открывать нужный. Нажмите на модуль, чтобы посмотреть видео и скачать материалы.
Модуль 1 · Базовые принципы — Эффективность работы приюта (2 урока)
Урок 1. Пять свобод животных. Принципы и приоритеты в организации работы приюта
Урок 2. Оценка качества помощи животным
Модуль 2 · Инфраструктура и ресурсы — Проектирование и управление ресурсами (3 урока)
Урок 3. Проектирование приюта и управление ресурсами
Урок 4. Нормы содержания и требования к инфраструктуре
Урок 5. Обустройство вольеров и обогащение среды
Модуль 3 · Команда и регламенты — Персонал и управление (3 урока)
Урок 6. Роли в приюте и делегирование задач (2 части)
Урок 7. Подбор команды, мотивация, работа с выгоранием
Урок 8. Как составить эффективный регламент
Модуль 4 · Протоколы и приём — Управление приёмом и учёт животных (2+1 урока)
Урок 9. Управление популяцией животных в приюте
Урок 10. Организация работы с животными в команде
Бонусный урок
Модуль 5 · Деньги и устойчивость — Фандрайзинг и привлечение ресурсов (2 урока)
Урок 11. Коммуникации как способ транслировать миссию приюта. Основы фандрайзинга
Урок 12. Планирование фандрайзинга и инструменты удержания доноров
Преподаватели
Курс ведут специалисты фонда «Рука помощи бездомным животным» — организации с 12-летним опытом, 17 местом среди региональных НКО и 5 местом в зоозащитном секторе по рейтингу Raex.
- Дарья Жалнина — исполнительный директор фонда. Опыт стратегического развития: рост с 322 до 76 места среди всех фондов России за 2 года. Участник «Территории поддержки» Сенеж.
- Дарья Малышева — эксперт по фандрайзингу. Эксперт по коммуникациям и привлечению средств. Спикер подкастов «В эфире НКО!», «День НКО», «БНФ».
- Галина Сенькина — эксперт по развитию команд. Специалист по формированию команд и развитию персонала в НКО-секторе. Ведущая модуля «Персонал и управление».
- Ольга Горячева — ветеринарный врач, реабилитолог. Практикующий ветврач с опытом работы в потоковом приюте. Ведущая модулей по управлению приёмом, инфраструктуре, ветеринарии.
Почему курс бесплатный
Курс создан в рамках проекта «Рука помощи зоозащитникам: учись, адаптируй, улучшай» при поддержке Фонда президентских грантов.
Мы считаем, что накопленный за 12 лет опыт работы должен быть доступен всем, кто работает или хочет работать с бездомными животными. Поэтому видео, презентации и рабочие тетради открыты без регистрации и ограничений — проходите в удобном темпе, делитесь с коллегами, используйте в работе.
Частые вопросы
Нужно ли специальное образование для прохождения?
Нет. Курс рассчитан на широкую аудиторию: от волонтёров без опыта до руководителей действующих организаций. Материалы построены так, чтобы быть понятными без специальных знаний.
Сколько времени нужно на прохождение?
Каждый модуль состоит из 2–3 уроков по 30–60 минут плюс рабочая тетрадь. Полное прохождение занимает примерно 15–20 часов, но каждый идёт в своём темпе — ограничений нет.
Можно ли проходить модули не по порядку?
Да. Каждый модуль самодостаточен. Если вас интересует только фандрайзинг или только работа с командой — можно начинать сразу с нужного модуля.
Что входит в рабочую тетрадь?
Задания для самостоятельной работы по каждой теме модуля: анализ вашей ситуации, чек-листы, шаблоны документов, регламенты. Тетради можно скачать и использовать в работе организации.
Можно ли использовать материалы в своей организации?
Да, мы будем только рады. Используйте презентации и тетради для обучения команды, опирайтесь на них при создании внутренних регламентов. Просим только указывать источник — фонд «Рука помощи бездомным животным».